3月2號(hào)，我在京東下單購(gòu)買(mǎi)一雙駱駝牌登山鞋（售價(jià)279元），京東到5號(hào)遲遲不發(fā)貨， 5號(hào)（此時(shí)鞋子已經(jīng)漲價(jià)為338元）聯(lián)系廠家，廠家憑聊天記錄單方面取消訂單，因?yàn)橄矚g這雙鞋子，我5號(hào)聯(lián)系京東客服，客服要我重新下單（按338元的價(jià)格），京東客服同時(shí)答應(yīng)我返回多收的差價(jià)（59元），折合5900金豆，不返還現(xiàn)金。金豆的使用京東有嚴(yán)格的限制。等我付款后竟然只返還590金豆（5.9元），我再次聯(lián)系客服，才給我補(bǔ)足。