涉及淘寶網賬號:嗨心腸老板 本人很早就在淘寶網注冊了這個賬號。 還進行了實名認證,綁定了身份證銀行卡。 但是這個號我并沒怎么用加上手機掉了,在外地改網銀的東西也麻煩去買東西也付不了錢 現在我想要用這個賬號了,找回這個賬號后發現不能購物,也不能開店。 選擇好寶貝提交后就提示寶貝下架貨不存在。 聯系淘寶網客服 客服告知被封號 不能解封 理由就是 該賬戶存在低價發布商品,造成買家大量退款和投訴,影響正常交易秩序。帳號不再開通 我的賬號莫名其妙被人盜去還發布產品了呵呵,詢問淘寶小二,他們說這個賬號就這樣被封了,讓我重新注冊賬號,, 可是重新注冊的賬號一樣是綁定我這個身份證,他們又說一個身份證只能開一個店,我這個身份證開過店了,認證的其他賬號也不能開店。 我作為賬號主人表示很老火,我問客服小二那我這個賬戶騙了別人的錢財沒。他們說查不到呵呵。既然退款了沒發貨那還怎么可能騙到錢呢。 希望相關部門幫我一下,我是受害者好嗎,淘寶網如果需要我提供身份證等證件可聯系我!請盡快給我解決我的問題!!