我在淘寶東方航空旗艦店購機票后，接到短信說航班取消，我就重新訂票，然后發現是詐騙信息，導致我重復訂票了。如果信息沒被透露，怎么能被騙，而且東方航空公司最近知道這類詐騙信息多，沒通知旅客，而且退票只退票價的20%，太霸王了吧。不是旅客的錯，找哪里投訴都不行，比鐵老大還牛。