2013年11月6號，我在亞馬遜官網購買了第三方上海御旻商貿有限公司天梭手表女款卡森系列自動T95.1.183.31，收到快遞時我并未發現什么問題，第三方發送的順豐快遞也只是讓我檢查天梭表是否破損，其他沒說明。我基于相信亞馬遜管理第三方的政策，相信這塊手表是原裝，并且什么問題都沒有，而且賣家承諾售后，但是在2014年3月8號，我的手表把頭掉了，但是我打第三方服務電話，但是電話一直處于停機狀態，我沒有辦法拿到寧波銀泰商場天梭維修店進行維修，還未打開維修師傅告知我的手表已經打開過，之后他打開手表發現里面的螺絲被擰過，再到3月九號我去取表，師傅又告訴我我的手表零部件和后蓋里面的配件都是組裝貨，只是和天梭是一個廠家，但是并不是原裝貨品，當時我很氣憤，電話咨詢給亞馬遜，亞馬遜當時承諾給我解決問題，但是期間他也只是發郵件給第三方，并未采取一定的措施解決，大概四五天第三方賣家才給我打了一個電話，說讓我寄送回去，我同意了，但是賣家一直沒給，直到我電話催才給，但是給的是一個廣州順豐網點，根本不是第三方賣家的地址，我懷疑賣家根本沒有貨源，只是在廣州拿貨，之后我再次打電話投訴亞馬遜，但是亞馬遜一直打馬虎眼，并未強制性給第三方信息，讓這個問題得到解決，我在這里投訴亞馬遜管理第三方不當，沒有做到承諾上的管制，并讓第三方賣假貨給消費者，讓消費者蒙受權益的損害。