我在亞馬遜中國上定了一些家具,后來亞馬遜私自修改訂單,私自為通過客戶密碼直接在后臺消除我購物和付款記錄。理由是價格出的太低,所以不好意思。但是我認為亞馬遜在虛假虛頭炒作宣傳,而且我也有存根,我付款后亞馬遜發郵件提示我已經在發貨了,后來第一次處理說沒貨了,第二次在我強烈要求下一個客服才說是因為價格賣低了后悔了。我現在投訴幾點:1為什么沒有密碼的情況下私自刪除訂單?等同于未經客戶同意任意修改了?難道這個沒有管理法則嗎?2.明碼標價為什么我付款了,系統也提示在發貨了,后來突然訂單沒了?
我在亞馬遜中國上定了一些家具,后來亞馬遜私自修改訂單,私自為通過客戶密碼直接在后臺消除我購物和付款記錄。理由是價格出的太低,所以不好意思。但是我認為亞馬遜在虛假虛頭炒作宣傳,而且我也有存根,我付款后亞馬遜發郵件提示我已經在發貨了,后來第一次處理說沒貨了,第二次在我強烈要求下一個客服才說是因為價格賣低了后悔了。我現在投訴幾點:1為什么沒有密碼的情況下私自刪除訂單?等同于未經客戶同意任意修改了?難道這個沒有管理法則嗎?2.明碼標價為什么我付款了,系統也提示在發貨了,后來突然訂單沒了?