1、在消費(fèi)者不知情的情況下,忽略或違背消費(fèi)者意愿,擅自強(qiáng)制性地用用戶手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)糯米賬號(hào),可能用于達(dá)到短期內(nèi)網(wǎng)站用戶量激增的目的,損害了消費(fèi)者知情權(quán)和自主選擇權(quán)。以用戶手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的糯米賬號(hào),用戶自己并不知曉密碼,需要用“找回密碼”的方式才能登錄。 2、在百度糯米舉辦的3.7元秒殺活動(dòng)中,在秒殺活動(dòng)頁(yè)面沒有進(jìn)行公示的情況下,擅自將用戶本打算用于支付秒殺商品的款項(xiàng)劃入強(qiáng)制性地為用戶注冊(cè)的糯米賬號(hào)中。沒有在秒殺失敗時(shí)直接告知,而是一路綠燈,讓用戶自以為完成了支付行為,結(jié)果支付成功后收不到任何形式的支付反饋。用戶在完成支付后,并不知曉自己支付的款項(xiàng)去處,經(jīng)過與糯米網(wǎng)客服確認(rèn),錢被他們擅自存到了用戶事先并不知道的賬戶里。 3、當(dāng)時(shí)本人和另外一位朋友共同參與了3月9日11時(shí)的3.7元秒殺長(zhǎng)春金牌考場(chǎng)自助餐活動(dòng),糯米網(wǎng)以兩人使用了統(tǒng)一支付賬號(hào)、違反秒殺活動(dòng)規(guī)則為由,客觀上剝奪了本人朋友的維權(quán)權(quán)利,宣稱將二人視為統(tǒng)一賬號(hào),要賠償也是僅僅賠償其中一人。但事實(shí)上,由于糯米網(wǎng)活動(dòng)自身設(shè)計(jì)漏洞和個(gè)人原因,客觀上兩人都沒有秒殺成功,客觀上兩個(gè)人已經(jīng)得到了秒殺活動(dòng)規(guī)則的所謂懲罰。違反活動(dòng)規(guī)則,但這剝奪不了我們維權(quán)的權(quán)利吧?我們這兩個(gè)人參加這項(xiàng)活動(dòng)中,遭遇是相同的,利益被侵害的時(shí)間、方式、內(nèi)容、程度都是一致的,所以兩個(gè)人都有權(quán)提出同樣的賠償訴求。
百度糯米強(qiáng)制性以用戶手機(jī)號(hào)注冊(cè)糯米賬號(hào)
2014-03-10 21:51:45 吉林省 點(diǎn)擊:次
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