2014年1月21號，我在易迅網購買了一個藍牙耳機，訂單編號：1065314450。付款后一等就是兩個月，貨一直沒有發過來，一直顯示順豐速運 ，運單號：588019191351顯示運送狀態異常。易迅客服一直在說以最快的速度查詢貨物到哪了，但始終沒給出明確答復貨物到哪了。 我實在忍無可忍了，決定退款，易迅電商也給與幾次答復，以最快的速度答復退款，可是款始終也沒有退回來。每次易迅客服都回答：查看您的訂單顯示我司相關人員正在核實，小易已催促哦會盡快為您安排處理的。 本來發貨兩個月還沒到貨，退款更是瑤瑤無期，這樣的服務態度再也不敢在易迅網買東西了。