尊敬的315客服： 我于3月4號在該店（http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.0.FouhWt&id=19645665280）搶拍春季新款真皮男鞋1雙，3月9號收到貨發現我受騙了，鞋子純假貨，鞋面材質屬PU皮，與賣家描述的完全不符。馬上旺旺與客服聯系協商，最后客服答應退貨退款，當時和客服交談了退貨的運費，客服回答運費收到退貨會連貨款一起退給我的，該退我貨款59元+退貨所產生申通運費18元合計77元。13號他們就收到了我的退貨。一直不退款給我，聯系客服都不理我，我只好投訴售后，到今天才退了我貨款，我問為啥不信守承諾退我運費，多次聯系9位客服都不做回答和處理。售后投訴已經結束，我無法再向售后投訴，該店客服都不理我。為了維護我的合法權益，特此投訴該黑心網店。 此祝！