本人于2月24日在亞馬遜中國上購買了一款背包，當時發郵件說“預計送達日期： 2014年3月8日 - 2014年3月20日”.但是到了3月21日本人都沒有收到，于是聯系亞馬遜客服，他們說還沒有采購到產品，然后會和他們采購聯系告之交貨期。期間兩個客服打電話給我，一個說當天回復，一個說下周一回復，也不知道他們客服系統是什么情況。當天沒有消息，只是回了一封郵件說“非常抱歉地通知您，下列產品暫時缺貨，無法正常發出，我們正在積極聯系貨源，商品到貨后我們會郵件通知您發貨日期”。然后再去賬戶里面看訂單的時候，交貨期沒有了，顯示“尚未發貨:預計送達日期：對不起，我們還需要一些時間才能提供給您更好的預計。一旦此商品的預計發貨日期確定，我們會立即以電子郵件通知您。”第二周周一，客戶聯系我，內容也如網上所說，不知道交期，要么換一款，要么退款。最后還來了一句，當初下單的時候郵件里面有寫的“請注意：盡管您成功提交了訂單，訂單也注明了預計送達日期，但仍有可能由于商品缺貨等原因無法發貨。請見諒�！蔽伊藗�去的，這不是霸王條款么？你錢收了，我等一個月還沒有收到貨，最后你來一句，你可以退款啊，也可以換一款。如果有我要買的其他款式，我會買這款要等一個月才能拿到貨的包包？退款的話，我這錢就白借給你們周轉啦。我一個人是300多，那10000個人不是300W多啊，你能去周轉1個月，很開心，我們就是2B客戶？所以，我覺得要強烈打擊這樣亂標霸王條款的商家，已經達到了店大欺客的程度了。他們美國人標榜的契約精神自己都不遵守，還來做什么買賣。讓我白等了一個月，浪費我的時間，我要求賠償。