本人由于玩了騰訊旗下的天天酷跑游戲，在里面充值大約有800多元，多在里面 買幾份和人物（國家信息產業部嚴格禁止手機游戲吸費或者變相充值。）但是我們玩家為了玩的高興就行花點錢也應該的，但是與2014年3月27日晚上吧我的兩個賬號一個是微信一個是QQ給365天封閉了，微信賬號沒使用過外掛，打電話客服也承認沒使用外掛。但是就不給解封。QQ的使用過1次外掛被封閉3天后解封了后來就在也沒使用外掛。但是也是在那天被封號了。既往本人使用安卓QQ的天天酷跑在淘寶上買過積分大約一共花了600多。根本不知道這個是賣家弄得以為是正規的游戲點卡充值那種。在一個個本人的QQ號經常在哥哥地區登陸投訴好多次騰訊公司，但是就以資料不足不給修改資料，所以導致我數據經常在異地登陸。第一要求解封我的游戲賬號，以為我們花錢了是消費者，你們封號沒給出通知，是先封號的在一個也沒公告，我沒也沒使用你們所說的外掛。第二不解封可以返還我們的充值費用。 謝謝希望有關部分給予核查下。以免再次出現這樣的問題，再來欺詐消費者。既然你收費就應該給服務，我看到了天天酷跑論壇上的帖子了。每天都是這個封號問題和玩家用RMB買的鉆石無故丟失，太多了可以去核查。