兩個(gè)賬戶買(mǎi)了兩桶魯花特價(jià)花生油，到家一看桶身同一個(gè)位置，一個(gè)寫(xiě)著14年1月份，一個(gè)寫(xiě)著14年10月份，日期明顯矛盾，如果上面是生產(chǎn)日期，14年10月份生產(chǎn)不出來(lái)，如果過(guò)期日期，14年1月份已經(jīng)過(guò)期，而且送到家的油非常惡心的樣子，里面的油一片渾濁，滿是泡沫，看到日期有問(wèn)題，快遞到家馬上把貨返回了，易訊完全可以看到快遞員當(dāng)天送貨當(dāng)天退的貨，不存在客戶換貨的問(wèn)題。寫(xiě)著14年10月份的油很痛快的給退了，退貨短信都發(fā)了，到退14年1月份的油時(shí)，結(jié)果易訊耍流氓，死活不退，說(shuō)什么食品不能退，不能退為什么快遞員可以當(dāng)天取走，不能退為什么14年10月份的又可以退了，國(guó)內(nèi)商品上一般標(biāo)的都是生產(chǎn)日期，明顯有問(wèn)題的退了，我手頭都有退貨短信作為憑證，到了14年1月份的那桶客服無(wú)恥的說(shuō)上面是生產(chǎn)日期，我讓他解釋清楚既然生產(chǎn)日期，14年10月份的怎么生成出來(lái)的，客服一副流氓的樣子，說(shuō)我不管，反正就不能退，必須給發(fā)過(guò)去，然后掛斷電話。這種自相矛盾的商品誰(shuí)敢吃。易迅采購(gòu)部門(mén)太辛苦了，都穿越到14年10月給消費(fèi)者采購(gòu)商品，315曝光的廠家只不過(guò)修改個(gè)生產(chǎn)日期，易迅又會(huì)篡改生產(chǎn)日期，又會(huì)穿越，客服還告訴我14年1月份那桶油很新鮮，沒(méi)有過(guò)保質(zhì)期，非送我家去，14年10月份生產(chǎn)的更新鮮，連花生都沒(méi)種地里，你們油都生產(chǎn)出來(lái)了。而且就這個(gè)問(wèn)題你找易迅，易迅都是敷衍兩句，告訴有負(fù)責(zé)人跟我聯(lián)系，以后就再?zèng)]有任何人員聯(lián)系，然后就是14年1月商品直接發(fā)貨，不管你同意不同意，你要也得要，不要也得要。這種明顯過(guò)期以后被篡改了生產(chǎn)日期的商品誰(shuí)敢吃。 我三個(gè)方案：一：或者給我兩桶油全退貨。二：或者給我全重新發(fā)貨，不是害怕食品安全問(wèn)題嗎。給我的退貨理由是食品不能退貨，無(wú)非就是害怕食品被調(diào)換，也就是如果不同意退貨，再發(fā)貨的商品應(yīng)該還是第一次送給我的商品。我現(xiàn)在的要求是要么就兩桶全部退貨，要么就是兩桶一起再發(fā)貨，我還要上次我那兩桶油，一個(gè)日期是14年1月份的，一個(gè)是14年10月份的，兩桶油同時(shí)送到家，日期一個(gè)字不差，我全程錄像確認(rèn)是易訊送貨，馬上簽收。少送一桶，我就拒收，油是一起買(mǎi)的，一起提交的退貨申請(qǐng)，要么一起退，要么一起原箱再發(fā)貨。三：或者14年10月份那桶油因質(zhì)量明顯有問(wèn)題按照規(guī)定賠償10倍，賠償款到位以后，14年1月發(fā)貨我收貨。