3月18日在去哪兒網訂購了北京-悉尼4月1-5月23往返的機票，金額6171元（含保險），訂購10分鐘內發現信息有誤，因為尚未出票立刻點擊網站退票，5分鐘內網頁顯示退票成功。聯系了機票代理商宏運祥，代理商回復說因為尚未出票所以款項未進入代理商帳目，應有去哪兒網負責全款退出。時至今日查詢付款招行信用卡，至今未收到6171退款進帳，拖得太久了，我在質量萬里行看到一樣原因投訴的很多，款項未到帳的甚至有好幾個月的，我要求2天內款項必須退到卡內！！！！！！投訴到底！！！！