2014-03-13 09:39:21于京東商城購買參加買贈活的的電腦5臺(贈品為價值一千多元的DELL平板電腦一臺),5臺電腦一共二種型號 一個型號購買了一臺另外一個型號購買了四臺,雖然活動頁面沒有聲明‘同一個訂單號必須購買同一款產(chǎn)品‘才有贈品,但當(dāng)時因為害怕將來有爭議特別咨詢了一下京東的VIP客服,客服明確告知’參加活動商品‘一個訂單買五臺即復(fù)合買贈的條件。 下單后贈品遲遲沒有發(fā)放,因此后續(xù)不斷咨詢客服大概有五六次,客服均明確的并且二次通過手機短信息告知:已經(jīng)核實,即將發(fā)放贈品。 4月1日晚因為還沒有收到贈品再次聯(lián)系在線客服,客服明確告知贈品已經(jīng)發(fā)放,預(yù)計本周可以收到贈品。 4月2日突然京東打電話過來說’我的訂單不符合買贈要求,可以給與300元禮券作為補償‘ 我希望315網(wǎng)站可以幫助我維護自己的權(quán)利,并且得到京東商城這種商業(yè)欺詐行為應(yīng)該給與我的相應(yīng)的賠償。多謝!