我在3月26日在蘇寧易購上下單買了一臺安吉爾的凈水器(型號:J1105-ROB8),30號送的貨,送貨慢我就不說了,更鬧心的事還在后面。31號上午師傅上門安裝,安裝的時候師傅直接把排廢水的管子插到了下水道里,裝好之后試機 制水沒問題,師傅就走了,然后我就上班去了,一下午凈水器也沒有用,晚上回家我到廚房聽得下水道一直流水,我就把凈水器的排廢水管拔出來看了下,發現廢水管還在流水(正常情況凈水器儲水罐制滿水廢水管就不流了),然后我就把機器關了,可是廢水管還是流水,我又把自來水關了廢水管才不流水。我就給安吉爾售后反應了這個問題,第二天下午售后就過來上門查看了,售后看過之后說電磁閥壞了,說得讓安吉爾廠家發配件維修,兩三天配件就能過來,我想維修就維修吧,反正又不是什么大問題。到了四號我給售后打電話問配件過來了沒有,售后說配件還沒過來,我問不是說配件兩三天就能過來嗎,怎么還沒過來? 售后說著他們也不知道,得打安吉爾400的電話問問。于是我又打安吉爾400的電話,對方說再把問題往上反應下,我說多長時間能解決,對方說這個他們也不能確定。沒辦法我又等了兩天,到了六號問題還是沒解決。不解決就不解決吧,那就退貨再買個新的也比這個快,我就打蘇寧電話要求退貨,蘇寧說要售后出什么質檢報告,我又給售后打電話,說他們出不了質檢報告。售后不給出質檢報告,蘇寧不見質檢報告不給退貨,兩邊來回踢,讓我們消費者自己跑。掏了錢買了東西沒法用,還受一肚子氣,以后再也不會在易購上買東西了。