返還網賣家：lwj42092 購買以下優惠卷： 訂單號：EF95011432A9E57D成交時間：2014-02-23 12:21:23賣家：lwj42092 易訊網滿10減10卷 ￥5.6*1 有效期至2014-12-31 訂單號：E0EA1C6EB539A23A成交時間：2014-02-23 12:11:23賣家：lwj42092 易訊網滿10減10卷 ￥5.6*3 有效期至2014-12-31 共計購買4張優惠卷，由于賣家注明了有效期為2014年12月31日，故買后未當時使用，待3月1日開始使用時，結果顯示未已過期優惠卷。立刻聯系賣家，賣家說因易訊網站問題導致優惠卷過期，等到3月8日以后就可以使用（截圖給我返還網領卷助手發出提醒是因易訊網站問題，導致該批卷將在3月7日后可恢復使用）。我電聯易訊網站客服，表示不知此事，沒有接到相關通知。但是因為購買時間超出了72小時，返還網系統已經自動確認付款給賣家，并系統自動給賣家做了好評。所以賣家不愿退款給我，我只有按照賣家的說法等到3月8日后，3月12日仍然不能使用，再次聯系賣家，賣家已不做理睬，不做任何解釋，也不做退款處理。 我需要返還網給我以下解釋： 1、賣家解釋說返還網的領卷助手發出的提醒是否真實？是否由返還網發出？如果是，請問為何3月12日了還不能使用？ 2、賣家在返還網上兜售產品，返還網是否對產品的真實性做驗證？賣家銷售有效期為1年的優惠卷，賣家是否在返還網存放有保證金？如何保證優惠卷的可靠性？ 3、買家購買優惠卷72小時后系統自動確認付款，為何也要自動好評？留給買家最后一點的評價權也被剝奪了，確認付款沒有問題，但是自動好評就損害了買家對產品反饋使用的最終感受，也會誤導更多的購買者； 4、我已多次向返還網反饋該問題，錢我可以不要，但是我一定要求返還網能對該賣家lwj42092的行為進行核查，給予懲罰。