我于3月22日在當(dāng)當(dāng)購買拖把5件，訂單號：7677571122。付款方式：網(wǎng)上支付。貨款全部已付。之后幾天一直顯示配貨中，4月2日都還沒看發(fā)貨，也沒有任何人聯(lián)系我，4月2日到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上去投訴，下午當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一客服打電話過來一直和我說，要求我自己取消訂單，我拒絕！4月2日晚上把我訂單單方面取消！請國家相關(guān)部門嚴(yán)懲這樣的不良電商，我在網(wǎng)上付款成功證明合同關(guān)系生效，單方面取消訂單，這個事情是非常嚴(yán)重的！