看到有普通VIP會員套餐七天試用,然后注冊了賬號,然后讓我開通自動續費服務才讓體驗七天會員試用,七天過后未提示到期也沒提示我是否要續費,就直接從我銀行卡里面扣了18塊,這扣錢一點提示都沒有,也不需要當事人做些什么就在完全無提示的情況下就自動扣錢,你們這是什么行為?我覺得應該給提示一下然后決定扣不扣費,消費者在是否扣費問題上應該有知情權吧?
看到有普通VIP會員套餐七天試用,然后注冊了賬號,然后讓我開通自動續費服務才讓體驗七天會員試用,七天過后未提示到期也沒提示我是否要續費,就直接從我銀行卡里面扣了18塊,這扣錢一點提示都沒有,也不需要當事人做些什么就在完全無提示的情況下就自動扣錢,你們這是什么行為?我覺得應該給提示一下然后決定扣不扣費,消費者在是否扣費問題上應該有知情權吧?