騰訊英雄聯盟投訴電話0755-86013666轉分機號83002。 我是4.9下的英雄聯盟游戲,4.10玩了新手教程,覺得挺好玩,4.11花了109元充值買了這個游戲的付費項目,當晚玩了接近3小時,然后4.12玩的時候游戲運營商服務器不好,到處都有人斷線,我因為是新手不知道碰到游戲斷線要怎么處理就上該游戲的官方論壇開帖子問怎么處理,按照論壇版主教的在管理器結束游戲重新連接,重復大約有3次,然后被封號了,封號理由是逃跑掛機。 估計是因為周末,騰訊的客服電話沒有提供服務,有個在線QQ的機器人服務但是只會重復“封號懲罰我們一直都嚴格把關,肯定不會因為判斷錯誤而傷害到玩家從而帶來負面影響,所以您的帳號不會存在誤封情況,還請您耐心等待解封。” 我詢問封號理由,答是“若您在游戲對局中不活躍游戲3分鐘后,系統會給您一次提示。5分鐘后,若您還處于不活躍游戲的狀態系統會自動將您踢下線。掛機被系統踢下線,有可能會引起封號等現象,還請您留意一下哦。 ”問題是電腦上的游戲畫面都卡著不動了,怎么能“活躍”? 騰訊英雄聯盟既不能提供相關服務比如我找他們申訴無果,連人工接待都沒有,卻能隨意封號,我付了費卻保障不了自己的權益。 希望商家能把錢退給我,游戲角色直接刪除。