去年4月份通過去哪兒網購買5月9日從西安飛廣州的機票一張，后因為臨時有事，進行了改期但未確定使用時間，今年4月份想起還有這張機票，打電話過去去哪兒網和海航，說改期只能從購買之日起1年內有效，否則機票作廢。 在此過程中，去哪兒網和海南航空都未告知此項規定，且本人查詢過航空業相關規定，也并無此項強制要求，我認為： 1，去哪兒網在本人購票及改簽過程中，均未以任何方式告知本人應在購票之日起1年內使用，否則作廢，屬于剝奪了消費者的知情權。 2，去哪兒網解釋說雖然本人是通過去哪兒網搜尋到海南航空進行購票，但是是經過他們網站跳轉到海航網站，而不是通過跳轉到去哪兒網的代理商頁面購票，因此此類糾紛和他們無關。本人認為，對于一個普通消費者來說，并不知道通過去哪兒網跳轉到其他公司網站有何不同，而會認為是在去哪兒網訂的票，款也是交到去哪兒網，而這些差別，去哪兒網并沒有在能看到的地方有任何說明或提示，同樣屬于知情不告。 雖然票款不大，但通過網上搜索，發現去哪兒網并不是第一次做此類霸王解釋，因此，懇請消協代表廣大消費者，糾正這種罔顧消費者知情權，并損害消費者利益的行為！謝謝！