4月3日下單購買樂視商城一商品，4月10日還未發貨，曾在4月9日打電話到樂視商城客服詢問，說是給我催促，并24小時內給我回復電話告知我解決結果，24小時過后未有電話未有進展，截止目前還是為發貨狀況，繼續打電話過去詢問，依然是告訴我給我催促。希望樂視商城給出相關合理解釋，改善服務質量，在網站合理位置公示發貨時效性，對和我遇到同樣問題的人做出道歉，對此訂單做出相應賠償。