訂單編號: 1319797064 京東購物編號 購買了一個星期沒有物流信息，中間聯系客服三次催貨，客服每次都說催催。繼續等按照，規定要一個星期能到 。一個星期都沒有到。 聯系客服解決問題告訴我繼續等。 然后有個客服打電話給我 態度非常不號，期間處理事情非常不耐煩，私自決定幫我點了退款。但是根據奪寶島規定客戶取消退款要扣除20塊 我貨沒有收到等了一個星期 然后我損失了20塊