訂單編號：624538891339009 成交時間：2014-04-21 16:09 購買康王復(fù)方酮康唑 洗發(fā)水 100ML+5ML 去屑止癢洗發(fā)水*2 2014-04-22 15:29:08賣家已發(fā)貨（實際虛假發(fā)貨，當(dāng)天并無快遞記錄） 2014-04-23 20:29:37【湖南長沙星沙公司】的收件員【老百姓】已收件 信息來源：申通快遞運單號：868046822860 2014-04-23 21:39:34快件已到達【湖南長沙航空部】掃描員是【稱重5號】上一站是【湖南長沙星沙公司】 2014-04-24 00:34:12【湖南長沙航空部】正在進行【裝袋】掃描 2014-04-25 05:18:33快件已到達【上海浦東中轉(zhuǎn)部】掃描員是【周利】上一站是【】 2014-04-25 05:21:22由【上海浦東中轉(zhuǎn)部】發(fā)往【上海浦東公司】 2014-04-25 07:52:01快件已到達【上海浦東公司】掃描員是【浦東八部】上一站是【】 2014-04-25 15:10:55快件已到達【上海浦東公司】掃描員是【浦東八部】上一站是【】 2014-04-25 16:19:42【上海浦東公司】已收入 2014-04-25 16:57:53【上海浦東公司】已進行【疑難件】掃描，疑難件原因：【送無人,電話聯(lián)系明日送】 快遞并未送貨上門，也從未點化聯(lián)系，今天已經(jīng)是4.26也沒有送過，我要求商家退款，商品不需要了，但是商家卻拒絕退款，故而要求投訴