我是在2014年2月15號在淘寶上愛立順迷你港專賣店下的訂單購買該公司愛理順M60T手機 結(jié)果使用不到兩個月就出現(xiàn)打不開機的情況 讓后我聯(lián)系商家 并配合他們做了很多測試始終無效果 最后協(xié)商讓我發(fā)回他們廠家倉庫維修 我于2014年4月2號通過圓通快遞發(fā)回去的 結(jié)果到現(xiàn)在不知道手機到底怎么樣了 他們也從來沒有主動聯(lián)系過我 相反 在我多次聯(lián)系他們要求告知情況 他們均以各種理由推辭 拒絕告知我詳情 我真不知道該怎么辦了 我現(xiàn)在只想他們能盡快把手機修好寄給我 希望通過消協(xié)盡快是我能夠用上手機 期間我希望能了解手機的所有情況 消費者有權(quán)知道自己手機的維修情況