劍靈角色有一段時間沒上線，上線后游戲角色被刪除，因?yàn)橘~號花的錢不少，而且已經(jīng)裝備已經(jīng)到目前版本最高，花費(fèi)大量精力與金錢，找客服恢復(fù)角色，所有回答都官方一句話無法恢復(fù)。就目前而言，這對玩家毫無保障，花了錢玩騰訊游戲，角色被刪除，居然一點(diǎn)說法也沒，就一句無法恢復(fù)，那我還要你們客服有什么用？你這讓我們怎么去玩你們開發(fā)的游戲，一點(diǎn)保障都沒，希望可以得到答復(fù)，還我們玩家一個公平。還有這款劍靈游戲，打客服電話居然沒有專區(qū)處理，我想知道你這游戲到底有沒有正式運(yùn)營，目前玩家可以在里面消費(fèi)，我想應(yīng)該是運(yùn)營了，但是為何沒有客服專區(qū)？是不是為了偷稅？