本人在2014.5.14號登錄天天酷跑，提示：非法行為封號365天。我想說本人之前從未使用過非法軟件，論壇上的版主建議我撥打客服電話或者咨詢在線客服QQ，我也按照他們說的做了，但是他們卻一口咬定我是開掛了，違反了玩家協議。主要是我沒有跟他們簽任何協議怎么算違反了？論壇上2014.5.13下午16：00被誤封地還有很多人！我要求騰訊給我的賬號進行解封！