客服您好，我在2014年5月15日23時(shí)14分在古今方達(dá)圖書(shū)專(zhuān)營(yíng)店定了3本書(shū)，李居明《笑佛論人生》，《飲食改運(yùn)學(xué)》，《大師教你行大運(yùn)》，滿39元贈(zèng)一本書(shū)，我選了權(quán)臣之路，也就是發(fā)貨是4本書(shū)。結(jié)果昨天5月16日下午賣(mài)家給我打電話，電話號(hào)碼是01067290086，自稱(chēng)姓劉，說(shuō)《飲食改運(yùn)學(xué)》這本書(shū)沒(méi)貨了，所以只能發(fā)3本書(shū)。說(shuō)《飲食改運(yùn)學(xué)》的貨款18.2元會(huì)退回我的卡上，我是用建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行支付的，為什么現(xiàn)在還沒(méi)把18.2元退回到我的銀行卡，要多久才能退回，給個(gè)時(shí)間好嗎？謝謝。 還有就是沒(méi)貨為什么古今方達(dá)圖書(shū)專(zhuān)營(yíng)店的店面還顯示《飲食改運(yùn)學(xué)》有貨，這不是誤導(dǎo)消費(fèi)者嗎？希望京東能夠提醒賣(mài)家及時(shí)更新信息，謝謝！ 還有下單時(shí)說(shuō)滿49元免運(yùn)費(fèi)，我下單后又不免了，運(yùn)費(fèi)6元，然后賣(mài)家又改成滿69元免運(yùn)費(fèi)，這不是變相欺騙消費(fèi)者嗎？運(yùn)費(fèi)我不要了，我只要求把多收我的18.2元退回我的卡上，這是我第一次在京東買(mǎi)東西，就遇到這樣的事情，希望我的問(wèn)題能夠妥善處理，謝謝！