我玩坦克世界游戲，陸續充值1500多元，2014年4月17日，由我朋友幫我玩（朋友不大會玩），下午他告訴我賬號被永久封停了，我一查公告，空中網說我是掛機，永久停封我的賬號。我致電游戲客服，他們說也沒辦法解封。要求空中網解封我的賬號，或退款。 賬號：lgm132，電信南區