我居住的地方，去年新出的一種私人的電信，說這個(gè)地方是光纖，可以不用貓，直接牽線過來。 我今年3月14號(hào)簽的4M 半年寬帶，360.當(dāng)時(shí)說7天之內(nèi)可以退款，但是沒說過了7天不能退。 7天之內(nèi)退款要收取30初裝費(fèi)+50元（不管網(wǎng)速好不好，只要用軟件測(cè)試達(dá)到4M就得收取）。 3月21號(hào)開始網(wǎng)速就很差，時(shí)好時(shí)壞，網(wǎng)頁(yè)經(jīng)常進(jìn)不去，崩潰。今天給他們打電話，想要退款，30的初裝費(fèi)+50+這個(gè)月的網(wǎng)費(fèi)60，我都出，要求退剩下的部分，他們不給退，一直推脫，態(tài)度很惡劣。