訂單號：648012810082967 2014.5.10在淘寶名叫天品TP的一家深圳店鋪購買三星S4 當時拍的是港版I9500 賣家再三肯定說是正版港貨 我買的是貨到付款 13日收到貨后沒發(fā)現異常 便把錢付給了快遞員 當天晚上我發(fā)現手機不對勁 在電池倉寫得是I9500 但是在手機背面很小的一個角落(右下角)寫的是I337 I337是美版的S4 配置和港版S4低得多 并且I337是有鎖的 手機電話薄經常出現A&TT 之類的英文字母 于是我就在貼吧論壇里發(fā)貼求助 經過眾多網友的結論手機是美版有鎖的翻新機 網友都讓我退貨 于是我聯(lián)系賣家 賣家卻不間接回答 他說他不知道 要問發(fā)貨的人 至今都沒給我答復 手機又用一天后我發(fā)現手機信號極度不行 在家里房間內都打不出去電話 打通了對方也聽不見我的聲音 于是我再次聯(lián)系賣家 賣家卻置之不理 通過淘寶投訴 但是訂單狀態(tài)顯示的是賣家未發(fā)貨 投訴無門 經過打淘寶客服電話 今天淘寶發(fā)郵件來說不確保我能手到退款 于是極度失望 遂至此維權 希望工商部門嚴肅處理不良商家 凈化網絡購物環(huán)境 確保消費者的合法權益得到保障！ 請執(zhí)法人員仔細查看我傳的圖片便