5月11日，在京東商城購買望湘園代金券一張，金額439元。 http://tuan.jd.com/team-11826627.html 按照網(wǎng)站要求，收到電子兌換券賬號和密碼后，發(fā)送短信到網(wǎng)站指定手機(jī)號碼。 購買成功后，請務(wù)必聯(lián)系商家編輯短息：望湘園+團(tuán)購券號+密碼+收件人地址+姓名+電話發(fā)送到15901508282(只接收短信)咨詢電話：010-57895151，商家會安排圓通快遞將實體卡派送到買家手中。或者郵件發(fā)送內(nèi)容：望湘園+團(tuán)購劵號+密碼+收件人地址+姓名+電話發(fā)送到2919253307@qq.com 然后就一張沒有回音了，5月16日問京東客服，說是要7天才能收到實物卡，5月20日再問客服，客服說是幫我聯(lián)系，然后就一直沒有回音。