我的訂單編號(hào): 1173141583，商品為：馬蘭士功放與波士頓5.1音箱的套裝，3月8日購(gòu)買(mǎi)，到貨之后外包裝無(wú)損壞，就收貨了。3月22日拆開(kāi)測(cè)試發(fā)現(xiàn)衛(wèi)星箱有兩個(gè)外金屬罩被壓扁，因此件商品承諾為180天只換不修，故發(fā)起換貨申請(qǐng)，服務(wù)單號(hào)：120879271，當(dāng)日被客服以本地?zé)o貨為理由拒絕，讓等待上貨之后再申請(qǐng)，16天之后，期間測(cè)試音箱發(fā)現(xiàn)低音炮也沒(méi)有聲音，4月4日仍未上貨，我重新發(fā)起換貨申請(qǐng)，服務(wù)單號(hào)：121683740，客戶致電仍說(shuō)無(wú)貨，讓繼續(xù)等待！！！且無(wú)法說(shuō)明什么時(shí)候有貨，說(shuō)目前采購(gòu)部門(mén)無(wú)采購(gòu)計(jì)劃！京東難道就是這么做售后服務(wù)的么？售出的損壞商品可以以無(wú)貨和無(wú)采購(gòu)計(jì)劃答復(fù)客戶！！！這件事京東讓我非常的失望。客戶的太極打的特別好，一直就是兩個(gè)答復(fù)，1.無(wú)貨，2.近期無(wú)采購(gòu)計(jì)劃。上貨時(shí)間不知道，具體的到貨時(shí)間，無(wú)法確定。經(jīng)查看，目前全國(guó)其他多個(gè)地方有貨，京東不愿意調(diào)貨。05年我就開(kāi)始在京東買(mǎi)東西，當(dāng)年京東只有北京一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候，可以發(fā)全國(guó)，而現(xiàn)在當(dāng)京東全國(guó)好多倉(cāng)庫(kù)竟然不能調(diào)貨，難道真是做大了就店大欺客么？ 距離目前北京銷售庫(kù)存情況