訂單號:622276439904881 我叫舒**,聯系電話為1394054**** 我在淘寶親蘋果店鋪購買的SONY L39T手機殼,由于型號不匹配,申請退貨。經過淘寶小二處理,同意退貨,并且退貨運費由商家承擔。 但是我將商品快遞回商品家,商家竟然以順豐到付拒絕收貨。本來運費就應該由他們承擔,憑什么他們可以拒絕?而且我在淘寶中已經申訴了半個多月了,仍然得不到答復。請給消費者主持公道。本就是他們的問題,他們有什么理由可以拒絕收貨,要我來承擔運費!現在商品還在快遞公司,如果我將商品退回再重新寄回,則要承擔商品來回的雙重運費,感覺特別委屈,為什么應該由他們承擔的運費,最后確由自己承擔了? 現在順豐已經不負責保存,將商品郵寄回來。請為我們主持公道。要求賠償順豐快遞來回的郵費。