訂單號(hào)：650668730533055 您好！本人于2014年5月12日在天貓商城雪狼戶外專營(yíng)店，下單購(gòu)買了一件沖鋒衣二件皮膚衣。當(dāng)日下單后馬上付款，想著3、5天后可以收貨。14日查單未發(fā)貨，點(diǎn)擊提醒賣家發(fā)貨。中途出差18日回，家人一直未接到快遞。18日回家后查單已經(jīng)未發(fā)貨，當(dāng)即與客服聯(lián)系(客服態(tài)度相當(dāng)不好)我已表明情況，要求知情與處理結(jié)果。客服同意19日早上10點(diǎn)答復(fù)，到19日晚上10點(diǎn)，未收到任何客服售后留言（由于是室外工作還特地留下本人聯(lián)系號(hào)碼，售后無(wú)任何電話）。19日22點(diǎn)再次詢問(wèn)結(jié)果，客服服務(wù)態(tài)度更惡劣。完全不承認(rèn)我昨天聯(lián)系過(guò)，再次推脫。沒(méi)辦法，打頁(yè)面留的公司號(hào)碼。停機(jī)空號(hào)？！完全是在欺詐消費(fèi)者么！如此不誠(chéng)信商家，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買東西一點(diǎn)保障都沒(méi)有。淘寶假貨多，維權(quán)難。說(shuō)天貓好正規(guī)，我怎么覺(jué)得這天貓連淘寶都不如！如今網(wǎng)購(gòu)是常事可這維權(quán)是難事。