2014年6月4日晚21時59分，我在蘇寧易購選擇商品名稱為“網件 NETGEAR 300M 雙頻 千兆 無線路由器 WNDR3700-100PRS”的商品下單購買，下單成功之后我按照訂單約定進行在線支付操作，結果頁面顯示“對不起，您所購買的商品已售空，請選購其他商品”，導致我無法完成付款操作，該商品的購買流程也無法進行下去。之后我試圖聯系蘇寧易購的熱線進行投訴，其告知我該商品目前無貨就是無法讓我付款，無果。 按照《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十二條 經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。 第五十三條 經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。 第五十六條 經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的； 【投訴理由】蘇寧易購在提供商品信息時明確是“有貨”的狀態，我才可以成功下單（如果是“缺貨”狀態根本無法下單），在我下單成功之后按照訂單約定，我需要履行付款義務，但是由于蘇寧易購單方面原因導致我無法完成付款操作，該合約無法履行。在整個購買過程中我都是按照正常操作流程下單進行購買的，因為蘇寧易購單方面的原因不履行約定，蘇寧易購所提供的服務涉及欺詐行為。 【訴求】我要求蘇寧易購履行合約讓我按照訂單價格完成付款購買此商品的整個流程，并且必須按照商品介紹頁面切實提供“網件NETGEAR WNDR3700 V4版無線路由器”（已截圖），我不接受任何其他品牌型號及其他版本的路由器，并增加賠償因此給我帶來的經濟損失人民幣500元整。