6月24日22:10分，22:14分，于騰訊微信彩票購買兩次競彩足球彩票，銀行已提示扣款成功，但至6月25日早10點，未提示任何出票記錄，也無撤單退款通知。6月24日晚購買彩票均已中獎370元，但是至今無任何記錄，客服電話4007881818始終無人接聽。只有借助315請求幫助。