投訴主題:國美在線商家一再拖延快遞發票 | |
投訴目標:國美在線 | 投 訴 人:周先生 |
投訴時間:2014-06-12 | 投訴地區:上海市 |
我于5/2通過國內在線在北京科勒衛浴富安專營店購買了花灑,5/12收到貨物,該花灑發票是科勒衛浴富安專營店稍后補寄的,當時對方告知5月底會郵寄發票給我。 一直到6月都沒有收到發票,聯系科勒衛浴富安專營店說發票還沒有開好,會盡快開好之后快遞給我,之后便無法通過網絡聯系到科勒衛浴富安專營店 我只好繼續通過國內在線客服溝通此事,已經聯系國美在線客服近2周,幾乎天天詢問此事,天天客服都說已經處理這件事情24小時內會給予答復,但是至今我從未收到過國美在線或是科勒衛浴富安專營店任何聯系電話 聯系國美在線客服就是天天被推,天天被愚弄,不知道到底要到哪一天才能收到發票。