在國(guó)美網(wǎng)購(gòu)了一臺(tái)長(zhǎng)虹彩電： 訂單號(hào)：4880114135 1、沒(méi)有收到貨，要求退款。但是處理了一個(gè)多月，國(guó)美一直在推委。一會(huì)說(shuō)商品已發(fā)出，一會(huì)說(shuō)錢已退回，我要求提供單據(jù)（證明我收到錢或商品），都不能提供。 2、打了很多客服電話4008708708，都一直說(shuō)在處理。但一直沒(méi)有結(jié)果。 3、問(wèn)題很簡(jiǎn)單，我不知道為什么國(guó)美會(huì)搞得這么復(fù)雜，如要物流說(shuō)貨給我了，請(qǐng)?zhí)峁﹩螕?jù)，如果說(shuō)把錢退給我了，也請(qǐng)?zhí)峁﹩螕?jù)。