2014年6月26日上午10:38分購買了1號店云娜箱包專營店促銷的滿兩個兩折的真皮包包，當時并沒付款怕是商家出錯。等到晚上6:50分發現仍然有此活動，于是支付等待發貨。第二天查看已經有物流信息，是中通單號761301064764，不過6.30.顯示派件成功并沒有快遞員聯系我，打電話問中通，說該單號地址、收件人均不是我。    立刻在網上聯系賣家，賣家回復“由于近期訂單量巨大、系統繁忙，可能部分訂單或商品會出現異常，相關產品已經下架；如您對訂單異常有異議，請及時申請退款”。這叫什么話，訂單號全出錯，有這么巧嗎，如果我不上網查詢，訂單就這樣完成了？ 投訴到1號店，1號店說正在解決，會給回復。    今天早上1號店發來短信，說貨款已經退回原支付賬戶。 貨款雖然回來了，這種處理也太不讓人滿意了。1號店自己的商家出了錯誤，欺騙消費者，虛假發貨騙人，隨意解除訂單，沒有任何補償，只是一句抱歉，這能讓人放心購物嗎？