你好，本人6月10號5點(diǎn)多在福建省惠安縣東橋鎮(zhèn)的一個(gè)中通快遞網(wǎng)點(diǎn)，寄出一部iPhone5 黑色 64G手機(jī)一部，寄到海南，寄的時(shí)候由于自己知道手機(jī)是違禁品不能上航空公司的，有告知快遞員不能走航空，而且快遞員也知道收的是手機(jī)，但是由于他們的失誤，還是把快件發(fā)給了航空公司，被航空公司也扣下了，找不到，丟失了。。6月18號快遞員已經(jīng)跟中通公司報(bào)丟失了，現(xiàn)在在走賠償程序，說好半個(gè)月給結(jié)果，現(xiàn)在都半個(gè)多月了，結(jié)果還沒出來。。手機(jī)價(jià)值2700元人民幣，希望你們能幫我們維權(quán)。。謝謝！！聯(lián)系人：莊小龍，電話：15395958***