投訴主題:美團(tuán)貓眼電影退款問題 | |
投訴目標(biāo):美團(tuán) | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時(shí)間:2014-08-07 | 投訴地區(qū):河南省 |
團(tuán)購(gòu)電影時(shí)寫支持隨時(shí)退款,支持過期退款,但是團(tuán)購(gòu)電影票時(shí)沒有明顯標(biāo)注不支持過期退,經(jīng)常團(tuán)購(gòu)電影票都可以隨時(shí)退款,并且再即將過期的時(shí)候并沒有任何短信或者客戶端的提示,有種強(qiáng)制消費(fèi)的感覺,明明沒有兌換電影票卻硬是扣錢