2014年5月在京東花2999元買的索尼XL39H防水手機，7月在正常使用的情況下進水，買之前網頁沒有顯示防水電話進水不保修，而且也沒有任何人跟我提示進水不保修。    7月底電話通過售后發到沈陽的維修點，檢測是手機進水，要求我付費維修，主板近1000元，充電口的蓋90元，我不答應付費維修后電話發給我，電話到手后發現手機變形，屏幕貼膜消失，出現新的劃痕，后殼不緊密，有響聲。我跟索尼客服進行溝通，電話我又發給京東售后維修，他們給我發到之前的索尼維修點，這次檢測是手機私拆  進水。 同樣要求我付費維修，主板1000左右 充電口蓋20元。 兩次報價不同，而且兩次都是同一家維修點檢測，卻出現所謂的“私拆”       一直到現在索尼客服一直不主動聯系我，已經20多天了，快一個月了。我聯系他們卻一直說找不到維修點的人，一直托，不保修。同時我在網上已經找到出現相同情況的用戶，索尼給處理方式不同，有免費維修，有便宜維修，也有和我相同的情況， 這樣的情況不是個例。     這近一個月的時間，索尼的不主動浪費我很多時間與金錢，給索尼客服電話不免費，總通話時長已經幾個小時，電話不僅沒有變好，卻多了新的問題。      電話目前一直在索尼維修點，我已經在網上聯合數人，要一直維權到底！！！