投訴主題:淘寶天貓購(gòu)HTC D820TS手機(jī)型號(hào)錯(cuò) 拒絕退款 | |
投訴目標(biāo):淘寶天貓濟(jì)南三際數(shù)碼 | 投 訴 人:寧先生 |
投訴時(shí)間:2015-02-06 | 投訴地區(qū):山東省 |
本人于2015年1月29日于淘寶天貓三際數(shù)碼購(gòu)買了一款HTC D820TS的的手機(jī),手機(jī)描述為雙4G.結(jié)果拿回來(lái)移動(dòng)定制版,不但4G只能用移動(dòng)的,3G也只能用移動(dòng)的,而且里面還有很多不知道是誰(shuí)自裝的軟件..好,詢問(wèn)賣家進(jìn)行退貨(手機(jī)近乎沒(méi)動(dòng),配件全部齊全),于是發(fā)了韻達(dá)快遞給他發(fā)回去了,過(guò)了兩天查詢到賣家已經(jīng)簽收了,于是申請(qǐng)了退款,賣家也打電話來(lái)詢問(wèn)快遞單號(hào),我也沒(méi)什么反應(yīng)就告訴他了,結(jié)果過(guò)了二十分鐘賣家自己不聲不響就拒絕我的退款,理由是攝像頭有人為損壞,我根本就沒(méi)動(dòng)而且我發(fā)的快遞里故意包的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),于是我感到奇怪就上網(wǎng)搜了一下關(guān)于這個(gè)店的口碑,搜完嚇了我一跳,幾乎全是被騙經(jīng)歷和維權(quán)的,于是我再次點(diǎn)了退款,賣家就一直不理我,有過(guò)幾次敷衍也是售后在推卸責(zé)任,而且售后態(tài)度明顯不太好,他們就一直拖著不給欠款,我已經(jīng)投訴到當(dāng)?shù)毓ど叹至恕O旅媸俏业囊恍┳C明的圖片和一些聊天記錄,希望工作人員能給予我?guī)椭乙彩谴髮W(xué)還沒(méi)畢業(yè)處于實(shí)習(xí)期,沒(méi)什么錢,如果讓這樣無(wú)良的商家得逞,心里就太過(guò)不去了,我只想讓他退款!退款!