投訴主題:買了蘇寧易購產品 被商家強行退款 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:郝先生 |
投訴時間:2015-03-14 | 投訴地區:遼寧省 |
在蘇寧http://www.suning.com/這個商城,買了電子產品,生成訂單,卻被限制數量為由強行退款,重來沒與本人協商,聯系電話沒有打過一個,就把資金退到我的銀行卡,強行終止交易。購買的時候,根本沒有明確標示數量限制,最起碼要與買家商量吧。我沒有接到任何通知,早上起來收到了銀行卡的退款消息,這樣的商城,這樣的商城一點也不考慮消費者的利益,為何讓他生存,315活動在既,希望此事能得到處理。還我們一個放心的平臺,如果單純的覺得東西,有點賣便宜了,就不給發貨。還要打出這樣的標價,這完全就是欺騙消費者。找到蘇寧客服人員,卻說限制3臺購買。我里面有100臺的訂單,10臺的訂單,1臺的訂單,全部被強行退款。沒有任何人通知,聯系過我。近在315來臨之季希望得到公平公正的處理結果。