我們在2015年1月27號從蘇寧電器網購雅培小安素香草味奶粉兩盒(每盒400G),訂單號1014214132,產品生產日期是20140418,保質期到20160407.我們收到產品后在20150308晚上沖泡的時候開了第一盒就發現有股異味,懷疑是水的問題,重新燒壺水再沖,還是有味道.我們試著開第二盒,發現同樣的問題.當時就聯系了蘇寧客服,回復是第二天12點前給答復,但是他們并沒有聯系我,如此反復的我主動聯系他們三次,他們再三推托,一直沒給出答復.希望有關部門能幫忙監督,這個產品孩子肯定是不能喝了,奶粉已經開袋,希望能有人能給我們處理.非常感謝!