投訴主題:蘇寧網(wǎng)購(gòu)的AO史密斯熱水器無(wú)法正常使用 | |
投訴目標(biāo):蘇寧易購(gòu) | 投 訴 人:潘先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-07 | 投訴地區(qū):安徽省 |
家里裝修通過(guò)蘇寧易購(gòu)在2014年12月買(mǎi)的AO史密斯熱水器,安裝通燃?xì)夂螅l(fā)現(xiàn)機(jī)器一天會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)幾百次,找了蘇寧和廠家維護(hù)人員,說(shuō)是因?yàn)槲壹叶喂┧畨翰环(wěn)定導(dǎo)致的,因?yàn)槌^(guò)15天不能退換。左鄰右舍二次供水使用其它品牌的燃?xì)鉄崴鞯亩颊#挥形壹业牟荒苷J褂茫瑥S家和蘇寧都給不出解決辦法,一直拖著。 廠家維修師傅的說(shuō)法是AO史密斯的熱水器壓力傳感器設(shè)定的過(guò)于靈敏,導(dǎo)致水管中壓力有波動(dòng)時(shí)候容易發(fā)生自動(dòng)重啟問(wèn)題,但是拒絕出具證明材料。 熱水器買(mǎi)來(lái)到現(xiàn)在都無(wú)法正常使用,只要一通電就會(huì)頻繁自己?jiǎn)?dòng)工作。