投訴主題:京東商品退貨 物流無人上門取件 | |
投訴目標:京東 | 投 訴 人:焦先生 |
投訴時間:2015-03-11 | 投訴地區:廣東省 |
我3月4日申請的美的飲水機商品退貨,3月4日生成的東京服務單號150910804 ,但是至今無取件的物流上門取件。期間我打過兩次電話給京客服催促,也在京東進行投訴,到今天還是沒人上門取件。按照京東規定是三天內上門取件,今天已經11號了,現在已經過了7天了,嚴重超期。請315網站曝光它們,維護消費者權益!
投訴主題:京東商品退貨 物流無人上門取件 | |
投訴目標:京東 | 投 訴 人:焦先生 |
投訴時間:2015-03-11 | 投訴地區:廣東省 |
我3月4日申請的美的飲水機商品退貨,3月4日生成的東京服務單號150910804 ,但是至今無取件的物流上門取件。期間我打過兩次電話給京客服催促,也在京東進行投訴,到今天還是沒人上門取件。按照京東規定是三天內上門取件,今天已經11號了,現在已經過了7天了,嚴重超期。請315網站曝光它們,維護消費者權益!