| 投訴主題：蘇寧售HTC手機有質量問題 不予退貨 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：唐女士 |
| 投訴時間：2015-03-20 | 投訴地區：福建省 |
蘇寧出售有質量問題手機，耍賴踢皮球不退貨。 1、我于2015-03-16在蘇寧網站購買了HTCD820mu手機(訂單編號:4014120087), 2、03-18號下午到貨，發現手機開機要半分鐘并電滿狀態還一直自動關機， 3、我申請發退貨，蘇寧讓打HtC電話059522518197檢測，我打過去對方說蘇寧htc欠它們款還沒還，無法檢測。 4、我打蘇寧400電話,和客服12439理論半小時未果， 客服12439一會讓我打HTC400電話，一會叫我打059522162666(這電話我打8次沒人)，一會讓我去郵政大廳，最后蘇寧干脆耍賴說不確定哪有HTC服務點，只是就耍賴叫等。 5、我現投訴蘇寧，售賣質量問題手機，并一再編虛假服務點讓人無從檢測，無法退貨
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