2014年6月，在蘇寧電器購買的冰箱出現故障，多次電話報修，客服也給安排了維修人員，但是多次安排，多次無師傅上門維修，多次電聯，都說下周，一拖兩個月，至今還是無人受理，冰箱目前已故障兩個月了。