我于2016年3月13日，通過(guò)“58到家” APP，在手機(jī)上預(yù)約了一個(gè)干洗服務(wù)的訂單，其中有1件衣服是白色羽絨服。 洗滌取件員取上門(mén)取件時(shí)，再三叮囑：白色的，要分開(kāi)洗，不然很容易染色！ 3月20日，派送員把衣服送回來(lái)時(shí)，白色衣服已經(jīng)變成了灰色。于是派送員再次把衣服帶走，說(shuō)是找工廠(chǎng)店進(jìn)行重新洗滌或者賠償處理。 再1周后，58到家告知，衣服已經(jīng)無(wú)法恢復(fù)原有色彩。 事情已經(jīng)過(guò)去1個(gè)半月了，然而關(guān)于賠償事宜一直無(wú)果！ 關(guān)于羽絨服的相關(guān)信息說(shuō)明： 1、only品牌白色羽絨服、短款 2、年前11月底12月初專(zhuān)賣(mài)店原價(jià)購(gòu)買(mǎi)：人民幣 999 元 3、因?yàn)樽约号孪床缓�，這次也是第一次拿去干洗，卻遇到了一洗不復(fù)返的事 4、在網(wǎng)上找到一家同款衣服店鋪，鏈接為：https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.23.qKqudn&id=524637496385&ns=1&abbucket=11#detail 希望315，可以全力協(xié)助維護(hù)這種線(xiàn)上平臺(tái) 消費(fèi)者的權(quán)益！ 另：“58到家” 隸屬 “58同城” 旗下品牌