投訴主題:淘寶網(wǎng)↣天貓店鋪 影時(shí)光官方旗艦店 充電寶不包修。 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時(shí)間:2016-06-03 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2015年9月在該店購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)充電寶,最近出現(xiàn)了充電輸出口搖晃,充不進(jìn)電的問(wèn)題,我 于第二條就在淘寶網(wǎng)聯(lián)系商家的客服,可客服卻跟我說(shuō),這個(gè)充電寶不包修,且還稱(chēng)維修必須反回工廠,說(shuō)太麻煩等理由拒絕給我維修,最可笑的是,客服還稱(chēng)此產(chǎn)品只能當(dāng)賣(mài)萌,充電只是輔助功能。